Qué anunció Kraken
El 4 de diciembre de 2025 Kraken anunció que sus clientes en Colombia pueden fondear sus cuentas en pesos colombianos (COP) mediante "métodos de pago nacionales" de confianza. Según el anuncio, el fondeo local elimina la necesidad de hacer giros internacionales. Kraken también destacó el acceso a "más de 500 activos digitales" y soporte 24/7.
Medios como CriptoNoticias, DiarioBitcoin y Finance Magnates cubrieron la noticia. CriptoNoticias resumió que los usuarios "pueden ahora depositar y retirar fondos directamente en pesos". DiarioBitcoin señaló que el anuncio no menciona aprobaciones de reguladores locales ni regionales, algo coherente con que en Colombia no existe un régimen de licencias para exchanges.
Cómo funciona: tus pesos se convierten a dólares
El detalle más importante: los depósitos en COP se convierten automáticamente a USD al llegar a tu cuenta. No mantienes un saldo en pesos dentro de Kraken; mantienes un saldo en dólares.
Eso tiene una consecuencia práctica. Cuando compras bitcoin o cualquier otra cripto, lo haces contra dólares (por ejemplo, en el par BTC/USD), no contra pesos. Y cuando quieres sacar tu plata, el retiro en COP se descuenta de tu saldo en USD.
Cómo se retiran pesos
Según el centro de ayuda de Kraken en español, el retiro de pesos colombianos sale del saldo en USD: Kraken descuenta el equivalente en dólares del monto en pesos que retiras.
- Entra a retirarEn la web: Cartera → Retirar → COP. En la app: Transferir → Retirar → COP.
- Completa tus datosSi no lo has hecho, sube un documento de identidad válido. Luego ingresa los datos de tu cuenta bancaria.
- Ingresa el montoPuedes alternar entre USD y COP para ver el equivalente.
- Revisa antes de confirmarLa pantalla de revisión muestra las comisiones y la tasa de cambio que se aplicarán. Este es el momento de comparar.
Kraken dice que "los retiros deberían ser casi instantáneos". Es lo que publica la plataforma; los tiempos reales pueden variar.
El doble costo cambiario
Si depositas pesos, compras cripto, la vendes y luego retiras pesos, tu dinero pasa por dos conversiones de moneda: de COP a USD al entrar y de USD a COP al salir. Cada conversión usa una tasa de cambio, y esa tasa puede ser distinta de la tasa de referencia que ves en las noticias.
Kraken no publica cuál es el diferencial cambiario (spread) que aplica a la conversión de COP a USD ni a la de USD a COP. Lo que sí dice es que verás las comisiones y la tasa en la pantalla de revisión antes de confirmar. Por eso no podemos darte un número, y desconfía de quien te dé uno sin fuente.
Antes de confirmar un depósito o retiro, anota la tasa que te muestra Kraken y compárala con la tasa de referencia del día. La diferencia, multiplicada por tu monto, es el costo cambiario. Hazlo en las dos puntas: al entrar y al salir.
Las comisiones de trading, una vez tienes USD
Las comisiones de compra sí están publicadas en la tabla global de Kraken (no encontramos una tabla específica para Colombia). Hay dos formas de comprar, con costos muy distintos:
| Forma de comprar | Comisión publicada | En una compra equivalente a $1.000.000 COP |
|---|---|---|
| Kraken Pro, orden límite (maker), nivel inicial | 0,40 % | $4.000 |
| Kraken Pro, orden de mercado (taker), nivel inicial | 0,80 % | $8.000 |
| Compra instantánea en la app | 1 % + spread | $10.000 + el spread |
| Compra instantánea con orden personalizada | 1,5 % + spread | $15.000 + el spread |
La cuenta es simple: $1.000.000 × 0,40 % = $4.000, y $1.000.000 × 0,80 % = $8.000. En la compra instantánea, además del 1 %, el precio incluye un spread que no se muestra como comisión aparte, y Kraken dice que puede quedarse con el exceso de spread.
Para pares de stablecoins como USDT/USD, la comisión en Pro arranca en 0,20 % para maker y taker: $2.000 en $1.000.000. Kraken+, que elimina comisiones de trading en ciertos montos, solo aplica a USD, GBP, CAD, AUD, EUR y CHF, no a monedas latinoamericanas.
Kraken no es el exchange más barato. Frente a Bitso, que cobra 0,50 % maker y 0,65 % taker en su nivel inicial de mercados contra pesos, Kraken Pro es más barato como maker (0,40 %) pero más caro como taker (0,80 %). Y en Kraken además pagas la conversión cambiaria, que no está publicada. Sus puntos fuertes en Colombia son otros: depósitos en pesos, tarifas públicas en Kraken Pro, más de 500 activos según su anuncio y un centro de ayuda en español.
Lo que Kraken todavía no publica
Aquí está lo que no pudimos confirmar en fuentes oficiales a la fecha de esta guía. Tómalo como preguntas abiertas, no como problemas confirmados:
- El método de depósito. Ni Kraken ni los medios nombran cuál es el "método de pago nacional" (PSE, transferencia, Nequi, Bancolombia o Bre-B). La sección de ayuda de pesos de Kraken tiene un artículo de retiro en COP, pero no uno de depósito.
- Comisiones, mínimos y máximos de depósitos y retiros en COP. No están publicados.
- El spread cambiario de COP a USD y de USD a COP.
- Si la cuenta bancaria debe estar a tu nombre para retirar. El artículo de retiro no lo dice.
- Si el soporte por chat o teléfono atiende en español. Lo verificado es que el centro de ayuda y la web están en español.
Si vas a usar el servicio, revisa esto en la pantalla de revisión y en la web oficial de Kraken antes de mover montos grandes.
Cómo se compara con otros exchanges en Colombia
Para ser justos, otros exchanges publican más detalle sobre sus pesos:
| Exchange | Depósito en COP | ¿Método publicado? |
|---|---|---|
| Kraken | Se convierte a USD | No |
| Bitso | Nequi y Bancolombia, 0 COP, mínimo $10.000 | Sí |
| Buda | PSE, Bre-B y Tpaga; Bre-B sin comisión de Buda | Sí |
| Binance | Bre-B, 24/7 (sin montos de comisión publicados) | Sí |
Bitso y Buda además operan en mercados contra pesos, así que no hay una conversión a dólares de por medio. Si tu prioridad es la transparencia en costos de entrada y salida de pesos, hoy ellos publican más. Lee también Bre-B y criptomonedas.
Antes de abrir tu cuenta
Algunos datos útiles verificados en el centro de ayuda de Kraken:
- Colombia no está en la lista de regiones prohibidas, y la app está disponible en Colombia.
- Los clientes de Colombia contratan, por descarte, con Payward Trading Ltd, en las Islas Vírgenes Británicas. Las divulgaciones de licencias de Kraken no mencionan a Colombia.
- La verificación pide un documento oficial, como pasaporte o documento nacional de identidad, y un comprobante de domicilio de los últimos 3 meses (no se aceptan facturas de celular).
- El nivel "Verified" tiene límites de depósito y retiro de dinero fiat por debajo de US$100.000 al mes. Kraken dice que la verificación suele tardar menos de 30 minutos, aunque una revisión manual puede tardar más.
Preguntas frecuentes
¿Kraken acepta PSE, Nequi o Bre-B?
Kraken no lo ha dicho. Su anuncio habla de "métodos de pago nacionales" sin nombrar ninguno, y su centro de ayuda no tiene un artículo de depósito en COP. Verifica en la página oficial.
¿Puedo tener saldo en pesos en Kraken?
No. Los depósitos en COP se convierten automáticamente a USD, y los retiros en COP se descuentan de tu saldo en dólares.
¿Cuánto cobra Kraken por depositar pesos?
No está publicado. Kraken dice que las comisiones y la tasa de cambio aparecen en la pantalla de revisión antes de confirmar.
¿Kraken está regulado en Colombia?
No. Colombia no tiene un régimen de licencias para exchanges, y las divulgaciones de licencias de Kraken no mencionan a Colombia. Sí puedes usarlo: Colombia no está en su lista de regiones prohibidas.